ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА «DOTSPACE»

 

Россия, город Санкт-Петербург

десятое февраля две тысячи двадцать шестого года

 

Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428, 435, 437 и 1286 Гражданского кодекса РФ является соглашением между Пользователем Сервиса «DOTSPACE» (https://dotspace.ru/), как он определен далее, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Сервиса, и Оператором.

В силу статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашение заключается в упрощенном порядке с помощью акцепта настоящего Соглашения путем совершения одного и/или нескольких следующих действий:

- ознакомление с условиями настоящего Соглашения;

- введение своих данных в окне регистрации и/или специальной форме/анкете отправки заявки, путем проставления отметки чекбокса формата "галочка" с последующим нажатием кнопки «Согласен», «Принять», «Зарегистрироваться», или аналога;

- фактическое использование любых функциональных возможностей Сервиса;

- оплата функциональных возможностей Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

  1.     ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1.      Приведенные ниже термины для целей Соглашения будут иметь следующие значения:
      «Администратор» — Пользователь, имеющий права администрирования соответствующего Пространства или Доски.
      «Авторизация» – процедура, при которой Пользователь вводит свои данные логин и пароль либо номер телефона и полученный код в специально отведенные поля в форме интерфейса Сервиса с целью его идентификации и определения достоверности полномочий на доступ к Аккаунту и полному функционалу Сервиса.
      «Аккаунт» (также «Учетная запись», «Личный кабинет»), – набор записей в базе данных Оператора, идентифицирующий Пользователя учетными данными, указанными им при регистрации, и позволяющая осуществлять управление параметрами Сервиса.
      «Владелец пространства» — Пользователь, который создал или которому принадлежит соответствующее пространство (рабочая область) в сервисе. Владелец пространства обладает максимальными правами управления этим пространством и всеми его сущностями (модулями, досками, участниками и т.д.).
      «Гость» — Пользователь, приглашенный в Пространство Владельцем пространства или Администратором.
      «Доска» — отдельный интерактивный рабочий объект (модуль) в Сервисе, предназначенный для совместной визуальной работы, отображения, создания и редактирования информации (заметок, схем, рисунков, файлов, стикеров, фигур, комментариев и т.д.). Доска может быть частью одного или нескольких пространств, иметь собственных участников с разными ролями, индивидуальные настройки публичности и прав доступа.
      «Заявка» – обращение Пользователя к Оператору о предоставлении доступа к функционалу Сервиса, направляемое посредством его функционала путем заполнения соответствующих форм.
      «Контент» – совокупность текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов (в том числе аудиовизуальные произведения), размещенных на Сервисе и используемых им, права на которые принадлежат Оператору как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
      «Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Telegram, MAX, WhatsApp, VK, и т.п.).
      «Оператор» – Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТТЕК», ОГРН 1157847282603, ИНН 7840038027 КПП 781001001, адрес: 196006, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д. 120а стр. 1, помещ. 23-н, являющееся владельцем Сервиса.
      «Сайт» – сайт Оператора в сети «Интернет», доступ к которому предоставляется по адресу: https://dotspace.ru/.
      «Сервис» – компьютерная программа (программа для ЭВМ) «Dotspace», включая облачную версию - Сайт и Мобильное приложение (при наличии), представляющая собой программное обеспечение для организации бизнес-процессов в виде виртуальных (онлайн) досок для совместной работы. Сервис включает в себя совокупность программного кода, баз данных, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сервис и любые его компоненты принадлежат Оператору.
      «Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, в том числе, индивидуальный̆ предприниматель, достигшее возраста, допустимого в соответствии с применимым законодательством для акцепта настоящего Соглашения, обладающее соответствующими полномочиями, имеющее свободный доступ к сети Интернет, включая возможность пользования Сервисом, и использующее любым образом Сервис. Пользователем также может быть представитель юридического лица/индивидуального предпринимателя, образованного/зарегистрированного в соответствии с законодательством РФ или законодательством иных стран и действующий от имени такого юридического лица/индивидуального предпринимателя на основании доверенности или на основании уставных (учредительных) документов или на ином законном основании. При представлении документов, подтверждающих полномочия Пользователя действовать от имени представляемого юридического лица/индивидуального предпринимателя, все действия Пользователя считаются действиями данного юридического лица/индивидуального предпринимателя, а положения настоящего Соглашения распространяются на отношения между данным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем и Оператором, если это не противоречит применимому законодательству.
      «Пользовательская документация» – совокупность соглашений между Пользователем и Оператором включающая в себя Пользовательское соглашение, иные документы, содержащие дополнительные условия и правила, которые касаются использования Сервиса, а также инструкции и информационные материалы, разъясняющие порядок использования Пользователем Сервиса.
      «Применимое законодательство» – законодательство страны, в которой зарегистрирован Оператор либо резидентом которой он является, то есть законодательство Российской Федерации. В отдельных случаях под применимым законодательством может пониматься законодательство страны, в которой проживает Пользователь или резидентом которой он является, если такое законодательство устанавливает приоритет своих норм над правилами настоящего документа.
      «Регистрация» – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной Оператором форме, а также создает Аккаунт (учетную запись).
      «Регистрационные данные Пользователя» – данные, добровольно указанные Пользователем при прохождении Регистрации или Авторизации и при дальнейшем использовании Сервиса. Данные хранятся в базе данных Оператора и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и действующим применимым законодательством.
      «Пространство» — совокупность модулей и объектов (например, онлайн-досок, блокнотов, хранилищ), объединённых в единую рабочую область Пользователя. Пространство создаётся Пользователем либо для личного использования, либо для совместной работы с другими участниками (командой, приглашёнными лицами). В каждом пространстве определён свой Владелец, а также могут назначаться различные роли другим участникам. Настройки, состав участников и структура модулей управляются на уровне пространства.
      «Роль» – тип Аккаунта и/или набор полномочий, который необходим Пользователю для осуществления действий на Сервисе.
      «Тариф» – вознаграждение Оператора за предоставление доступа к Сервису.
      «Токен» — минимальная единица измерения текстовой информации, используемая Оператором, а также третьими лицами (в т.ч. провайдерами искусственного интеллекта (например, OpenAI, ЯндексGPT), на основе которой рассчитывается стоимость предоставляемых вычислительных и аналитических услуг.
      «Устройство» – компьютер, мобильное устройство или виртуальная машина, на базе операционной системы с установленным веб-браузером, совместимым с Сервисом.
      «IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
    2.      Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, применимым законодательством и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
    3.      Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
    4.      Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

 

  1.     ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
    1.      Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Оператором с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует общий порядок использования Сервиса.
    2.      По Соглашению, Оператор предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением и функционалом, описанным в Пользовательской документации. Оператор предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
    3.      В зависимости от выбранного Пользователем Тарифа, доступ предоставляется Пользователю безвозмездно или за плату. Объем прав и функционала, предоставляемого Пользователю, определяется выбранным Пользователем Тарифом.
    4.      Функционал Сервиса и руководящие материалы по его использованию приведены в Пользовательской документации Сервиса, доступной на Сайте и в Мобильном приложении.
    5.      Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями Соглашения и иными документами в составе Пользовательской документации, что подтверждается Регистрацией Пользователя на Сервисе или актом фактического его использования.

 

  1.     ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
    1.      Порядок предоставления доступа зависит от выбранной Пользователем модели использования. Оператор предоставляет Сервис в виде облачной версии или коробочного решения. В зависимости от выбранного Пользователем Тарифа, Сервис предоставляется на безвозмездной основе или за плату.
    2.      Платные версии Сервиса, а также коробочное решение предоставляется Оператором на основании отдельного договора, заключаемого с Оператором, в том числе заключаемого в виде Оферты, на основании поданной Пользователем Заявки или путем оплаты соответствующего Тарифа.
    3.      К облачной версии Пользователь получает доступ через регистрацию на Сайте и/или в Мобильном приложении.
    4.      Для ознакомления и просмотра содержания Сервиса в ограниченном режиме Оператор предоставляет Пользователю свободный доступ к ограниченному функционалу Сервиса, позволяющему знакомиться с его содержанием.
      3.4.1 Полный функционал Сервиса Оператор предоставляет Пользователю после прохождения процедуры Регистрации и оплаты Доступа (в части платного функционала).
    5.      Для Регистрации Пользователь должен предоставить достоверные данные о себе по предлагаемой к заполнению форме, а также создать логин и пароль. В качестве логина может использоваться номер телефона или адрес электронной почты. Оператор имеет право устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
    6.      Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения Пользователем всех ее этапов, включая верификацию, осуществляемую путем совершения последовательных действий. Вместо регистрации Пользователь может произвести первичную авторизацию при помощи стороннего веб-сервиса при наличии такой технической возможности.
    7.      После завершения регистрации Пользователь выбирает Тариф из предложенных Оператором вариантов, после чего ему доступен функционал Сервиса в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом и/или Ролью.
    8.      Обновление функционала осуществляются Оператором автоматически. Пользователь не вправе передавать данные для доступа к Сервису третьим лицам. Пользователь несет ответственность за сохранность своих авторизационных данных.
    9.      Обязанность Оператора по предоставлению доступа считается исполненной в момент фактической доступности (возможности использования) функционала Сервиса на условиях, определенных Тарифом.
    10.      В целях исполнения своих обязательств по Соглашению Оператор вправе привлекать к исполнению Соглашения третьих лиц без согласования с Пользователем в том случае, если третьи лица не будут обрабатывать персональные данные Пользователя без его согласия

 

  1.     ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
    1.      Сервисом предусмотрены различные Роли: Владелец пространства, Администратор, Гость.
    2.      Объем функционала Сервиса для каждой Роли определяется Тарифом, который выбирается и оплачивается Пользователем со статусом Владелец пространства.
    3.      Владелец пространства вправе управлять ролями участников и публичностью Досок, а также удалять и переносить объекты. Он также может изменять настройки пространства, назначать и удалять участников, определять их роли. Владелец по своему усмотрению приглашает в Пространство новых пользователей, выдает и изменяет права доступа (роль) приглашенным участникам.
    4.      Владелец пространства также обладает следующими полномочиями:
      - Создаёт, удаляет, архивирует или восстанавливает доски и модули.
      - Управляет шаблонами (создание, публикация, удаление, изменение).
      - Изменяет основные параметры пространства, в том числе название, описание, иконку, внешний вид.
      - Передаёт права владельца другому пользователю пространства.
      - Управляет публичностью досок.
      - Обладает полномочиями редактора, комментатора и наблюдателя по своему усмотрению.
      - Может экспортировать, копировать и удалять всю информацию/контент в пространстве.
    5.      Владелец пространства несёт ответственность перед Оператором за управление пространством, а также контент, в том числе размещаемый приглашенными им Пользователями.
    6.      Администратор обладает всеми полномочиями Владельца пространства, за исключением возможности передачи Доски или Пространства, или их удаления.
    7.      Гость обладает полномочиями, установленными Администратором или Владельцем пространства при формировании пригласительной ссылки. Гость не может приглашать/исключать участников, менять роли и настройки пространства, удалять доски, модули целиком.
    8.      В отношении каждого Пространства Пользователи могут иметь следующий набор полномочий: Редактор, Комментатор, Наблюдатель. Права и возможности (редактирование, просмотр, комментирование, приглашение, администрирование, экспорт, публикация) определяются текущей ролью, закреплённой за Пользователем в конкретном Пространстве/Доске.
    9.      Полномочия редактора:
      - создавать и редактировать объекты (рисовать, размещать фигуры, добавлять заметки, изменять чужой и свой контент);
      - загружать, скачивать и экспортировать файлы, если это разрешено;
      - оставлять комментарии;
      - создавать и редактировать свой контент на доске и в других модулях пространства;
    10.      Полномочия комментатора.
      - просматривать все доски, к которым имеет доступ;
      - оставлять и редактировать только свои комментарии к объектам;
    11.      Комментатор не может изменять основной контент доски, создавать новые объекты, удалять или изменять чужие комментарии.
    12.      Наблюдатель имеет возможность только просматривать доски, комментарии и всё содержимое пространства.
    13.      Пользователь может не иметь полномочий в отношении конкретного Пространства или Доски, если Владелец или Администратор ограничили ему доступ.
    14.      Каждый Тариф предусматривает определенный набор возможностей (функционал). Отдельные возможности могут быть расширены Пользователем путем смены Тарифа или приобретения дополнительных Токенов. Приобретение Токенов и оплата платных Тарифов осуществляется в порядке, определенном Офертой.
    15.      Токены, предоставляемые в рамках бесплатного Тарифа в пределах установленного таким Тарифом лимита предоставляются безвозмездно.

 

  1.     ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС
    1.      Сервис, его Контент, иные составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора и охраняются в соответствии с российским и международным законодательством. Любое использование указанных объектов допускается только на основании разрешения Оператора.
    2.      Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с его назначением с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением и Пользовательской документацией.
    3.      Пользователь вправе воспроизводить Сервис на конечном устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.д.) с целью кэширования и запуска с помощью средств целевой операционной системы (веб-браузеров) с целью использования Сервиса в соответствии с его назначением.
    4.      Пользователь не вправе изготавливать копию Сервиса для архивных целей, поскольку использование Сервиса происходит в дистанционном (онлайн) режиме, если иное прямо не установлено отдельной сделкой с Пользователем или письменным разрешением Оператора.
    5.      Пользователь имеет право на получение регулярных обновлений Сервиса в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией) и новых версий Сервиса (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией), при их наличии.
    6.      Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Сервиса или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Оператора на совершение таких действий. В противном случае Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную настоящим Соглашением, а также международным и российским законодательством.
    7.      Настоящее Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Оператора (либо ее часть). Никакие положения настоящего Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Оператора или отказом от данных прав на основании законодательства.
    8.      Сервис содержит или может содержать компьютерные программы, которые в соответствии с Пользовательской документацией лицензируются (или сублицензируются) Пользователю в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, модифицировать, перераспределять определенные компьютерные программы или их части и получать доступ к исходному коду. Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода пользователям, которым компьютерная программа предоставляется в формате исполняемого двоичного кода (объектного кода), исходный код делается доступным при осуществлении запроса на адрес электронной почты Оператора. Если какая-либо лицензия на компьютерные программы с открытым исходным кодом требует, чтобы Оператор предоставлял права на использование, копирование или модификацию компьютерных программ с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых настоящим Соглашением, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в настоящем Соглашении.

 

  1.     ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА, ГАРАНТИИ
    1.      Оператор гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Сервиса по настоящему Соглашению. Все права на Сервис и его составляющие компоненты принадлежат Оператору, либо иным правообладателям, предоставившим Оператору неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.).
    2.      Оператор никаким образом не аффилирован и не связан иным образом с Пользователями, работает независимо от них, не имеет своей целью ослабление их позиций или иное воздействие на их положение и не пытается извлекать доход от их деловой репутации.
    3.      Оператор обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Оператор:
      6.3.1 не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;
      6.3.2 не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
      6.3.3 не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сервиса и/или при его использовании;
      6.3.4 не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Оператора.
    4.      Оператор гарантирует Пользователю работоспособность Сервиса при условии, что Пользователь использует для доступа к нему актуальные версии операционных систем и веб-браузеров.
    5.      Оператор вправе предоставлять Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с уведомлением Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сервисе. Кроме того, Оператор вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису при выявлении факта предоставления при регистрации или использовании Сервиса недостоверной информации о себе.
    6.      Оператор вправе с предварительного согласия Пользователя использовать предоставленные Пользователем при регистрации данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Сервисом, а также осуществлять рассылку сообщений рекламно-информационного характера посредством электронной почты, размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя (Аккаунте), рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.
    7.      Оператор оставляет за собой право запросить копии документов для идентификации Пользователя в том случае, если законодательство накладывает на Оператора соответствующие обязательства. При этом Оператор обязан предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с применимым законодательством.
    8.      Во избежание случаев нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, мошенничества и иных незаконных действий Оператор оставляет за собой право запрашивать у Пользователя подтверждающие документы для проверки предоставляемых им данных (если такие данные Пользователем предоставляются), которые Пользователь обязан предоставить Оператору в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запроса. Во время проведения такой проверки Оператор вправе ограничивать доступ Пользователя к Сервису и/или доступный функционал Сервиса.
    9.      Оператор оставляет за собой право в случае нарушения Пользователем условий Соглашения прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе путем блокирования доступа к Сервису через IP-адрес, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя либо было совершено наибольшее количество переходов на Сервис данным Пользователем) и удалить Аккаунт Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
    10.      Оператор оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса и может менять их по своему усмотрению с уведомлением Пользователя путем размещения соответствующей информации на Сервисе. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
    11.      Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Оператора причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством либо прямо предусмотренных сделкой, соглашением, договором с Пользователем.
    12.      Оператор обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сервиса. Техническая поддержка предоставляется только по запросу Пользователя.

 

  1.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ
    1.      Права Пользователя:
      7.1.1 Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением и в пределах его функционала.
      7.1.2 В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений с адресов электронной почты, содержащих доменное имя Оператора, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим документом материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Оператору для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
      7.1.3 Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.
      7.1.4 Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Оператора в соответствии с действующим российским и международным законодательством.
      7.1.5 Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Оператору либо отключив соответствующую рассылку в Аккаунте.
    2.      Обязанности Пользователя:
      7.2.1 При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Оператора, других Пользователей и третьих лиц.
      7.2.2 Пользователь ответственен за хранение логина и пароля от Аккаунта и от веб-сервиса, используемого для авторизации, вне доступа третьих лиц и своевременную их смену в случае утери или иной необходимости.
      7.2.3 Пользователь несет ответственность перед Оператором за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных Пользователь обязан сообщить об этом Оператору путем самостоятельного изменения своих данных.
      7.2.4 Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
      7.2.5 Пользователь обязан не наносить ущерб Сервису и его компонентам в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Оператора или иных лиц, обеспечивающих функционирование Сервиса, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании» или проведения операций «парсинга».
      7.2.6 Пользователь соглашается с тем, что возместит Оператору любые убытки, понесенные Оператором в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
      7.2.7 Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Оператора, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Оператора по принадлежности IP-адреса.
    3.      Пользователю запрещается совершать следующие действия в рамках Сервиса:
      7.3.1 Призывы к насильственному изменению или свержению конституционного строя или к захвату государственной власти; призывы к изменению границ субъектов Федерации или государственной границы Российской Федерации, нарушению порядка, установленного Российской Федерацией; призывы к погромам, поджогам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений, насильственному выселению граждан; призывы к агрессии или к развязыванию военного конфликта, а также иные призывы экстремистского характера;
      7.3.2 Нецензурные прямые и косвенные оскорбления в чью-либо сторону, в том числе, основанные на этнической, расовой или религиозной принадлежности, а также высказывания, носящие шовинистический характер;
      7.3.3 Оскорбительное поведение и выражения, по отношению к Оператору, и другим Пользователям;
      7.3.4 Размещение Пользователями следующей информации:
      7.3.4.1 информации, нарушающей действующее законодательство Российской Федерации или применимое законодательство и/или право интеллектуальной собственности третьих лиц;
      7.3.4.2 информации, не соответствующей Пользовательской документации;
      7.3.4.3 троянских программ, вирусов, интернет-червей, программ для взлома или несанкционированного доступа к информации, а также иных «хакерских» программ, которые могут нанести вред;
      7.3.4.4 программному обеспечению и/или комплектующим частям информационных систем, связанных с рассылкой спама, а также разработкой программного обеспечения для осуществления такого рода рассылок.
      7.3.5 Публикация следующей информации:
      7.3.5.1 явной и скрытой рекламы сторонних сайтов, включая реферальные ссылки и ссылки на сайты аналогичной направленности;
      7.3.5.2 любых сообщений и объявлений, связанных с получением незаконного дохода, в том числе доходов от совершения мошеннических действий;
      7.3.5.3 любых сообщений и объявлений, содержащих информацию о незаконном распространении наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров;
      7.3.5.4 содержащей нецензурную лексику;
      7.3.5.5 провоцирующей конфликты на политической, расовой, религиозной, национальной либо иной неприязни;
      7.3.5.6 нарушающей права законных правообладателей;
      7.3.5.7 нецелевой рассылки рекламной информации в личных сообщениях;
      7.3.6 Передача учётных записей третьим лицам не допускается. Одна учетная запись принадлежит одному Пользователю.

 

  1.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
    1.      Оператор ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования настоящего Сервиса, в том числе за попытки Пользователя использовать Сервис вместо профессионального или специализированного программного обеспечения, использование Сервиса в экстренных ситуациях, попадание в результате использования Сервиса в неблагоприятную ситуацию, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Оператор предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
    2.      Оператор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему Аккаунту (утрату логина и/или пароля от аккаунта стороннего веб-сервиса).
    3.      Оператор не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.
    4.      Оператор не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Сервису по причине, не связанной с виной Оператора.
    5.      Оператор не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Сервиса по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
    6.      Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Оператор не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
    7.      При любых обстоятельствах ответственность Оператора возлагается на него только при наличии в его действиях / бездействиях вины, и такая ответственность ограничена суммой в 1000 (одна тысяча) рублей и не может превышать эту сумму.
    8.      Пользователь самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие у Оператора или третьих лиц вследствие неисполнения Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    9.      В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации и применимым законодательством.

 

  1.     ФОРС-МАЖОР
    1.      Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения.
    2.      К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации/территории нахождения Пользователя, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
    3.      К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.
    4.      При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения на электронную почту или мессенджер. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению.
    5.      В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.
    6.      В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки.
    7.      В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы никакая из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения возможных или состоявшихся убытков.

 

  1.     РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
    1.      Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их неурегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
    2.      Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Сторонами друг другу путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Оператор не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
    3.      Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Сторонами друг другу путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных ей данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством.
    4.      Пользователь и Оператор соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в российском суде по нормам российского права по месту нахождения Оператора.

 

  1.     СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ
    1. Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
    2. Удаление Пользователем своего Аккаунта из Сервиса считается отказом от использования Сервиса и расторжением настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя с момента удаления Аккаунта.
    3. Для удаления регистрационных данных Пользователя и его Аккаунта Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Сервиса либо обратиться с запросом к Оператору по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении либо на веб-сайте Сервиса.
    4. Расторжение настоящего Договора допускается по соглашению Сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны настоящего Договора от его исполнения в соответствии с гражданским законодательством.

 

  1.     СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
    1. Приведенные в настоящем разделе правила являются соглашением между Сторонами настоящего Соглашения, как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия, в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
    2. С момента заключения настоящего Соглашения Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. В частности, Сторонам становится доступно подписание простой электронной подписью таких документов как согласие на обработку персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных рассылок, отзыв согласия на получение рекламных рассылок и другие документы.
    3. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении или при Регистрации на Сервисе, либо она направлена другой Стороне через программное обеспечение для совместной работы, либо направлена другой Стороне с помощью мессенджера.
    4. Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах операторов электронной почты, мессенджеров, или Сервиса. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.
    5. Для целей настоящего Соглашения и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
    6. Для целей настоящего Соглашения и любой другой сделки между Сторонами информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в мессенджере, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
    7. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу в порядке настоящего раздела, признаются официальной перепиской как в рамках настоящего Соглашения, так и любой другой сделки между Сторонами, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, идентификатора мессенджера или номера телефона, с аккаунта программного обеспечения для совместной работы, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны настоящего Соглашения. Сканированные копии подписанных Сторонами документов (договора, дополнительных соглашений, приложений, актов, уведомлений, претензий и прочих документов) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.
    8. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера, программного обеспечения для совместной работы. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
    9. Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Соглашения в целом.
    10. Настоящее Соглашение, акты, уведомления, претензии, иные документы и электронные сообщения, направляемые Сторонами друг другу, могут содержать ссылки на информационные ресурсы в сети Интернет (сайты, страницы сайтов и пр.). Сторона обязана сообщить другой Стороне о невозможности перейти по полученной от нее ссылке, возникновении ошибки, отсутствии необходимой информации или ее несоответствии заранее оговоренной информации при переходе по полученной ссылке в течение 3 (трех) дней с момента получения ссылки, в противном случае, Сторона, отправившая ссылку, имеет право считать, что другая Сторона получила доступ к информации, предоставленной Стороной, направившей ссылку, после перехода по такой ссылке и не имеет никаких возражений против этого факта.
    11. Контактными данными Пользователя для целей информационного взаимодействия с Оператором являются данные, указанные им в Заявке, при Регистрации и/или в Личном кабинете.

 

  1.     ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в сети Интернет на веб-сайте Сервиса по адресу: https://dotspace.ru/terms.
    2. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на веб-сайте Сервиса по указанному выше адресу за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.
    3. Уступка Пользователем прав (требований) по настоящему Соглашению осуществляется по письменному согласованию Сторон либо в силу правопреемства на основании закона. Оператор вправе уступать права (требования) по настоящему Соглашению в одностороннем порядке, без какого-либо согласия Пользователя.
    4. Настоящее Соглашение по своему смыслу и содержанию является договором о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование Сервиса, как программного обеспечения, заключаемого в упрощенном порядке путем присоединения к Соглашению в целом.
    5. Законодательством, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является законодательство Российской Федерации.
    6. Местом исполнения настоящего Соглашения является место, указанное на первой странице настоящего Соглашения.

 

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТТЕК»

ОГРН 1157847282603 ИНН 7840038027 КПП 781001001

Адрес: 196006, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д. 120а стр. 1, помещ. 23-н.

Тел: +7 (812) 622 89 89

E-mail: info@crafttech.ru